위메프오 티켓 구매 시 적립되는 포인트 관련 안내드립니다.

Q. 포인트 적립은 언제 되나요?

A. 구매하신 티켓을 매장에 방문하여 사용 완료하는 시점에 적립됩니다. 

구매 즉시 적립되지 않으며, 유효기간 내 티켓을 사용하셔야 하므로 반드시 유효기간을 확인해주세요.

(예시) 티켓을 2/14일에 구매한 후, 2/25일에 사용할 경우 포인트는 2/25에 적립됩니다.

Q. 포인트 적립률은 어떻게 적용되나요?

A. 구매시점에 해당 상품의 상세에 표기되어있는 적립률로 적용됩니다.

사용시점의 적립률로 적용되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

(예시) 티켓을 2/14일에 구매한 후, 2/25일에 사용할 경우 적립률은 구매시점인 2/14 기준으로 적용되며

실제 포인트 적립은 2/25일에 진행됩니다.

Q. 무료포인트로 결제한 건에 대해서도 적립되나요?

A. 위메프오 포인트는 카드결제 및 유료포인트 사용분에 대해서만 적립됩니다.

무료포인트를 사용하여 결제하신 경우, 해당 결제 금액에 대해서는 적립이 이루어지지 않습니다.

Q. 적립한 포인트는 어떻게 쓸 수 있나요?

A. 위메프오앱에서 동일한 금액만큼 결제 시 사용할 수 있습니다.

단, 유료포인트와 무료포인트를 모두 보유하신 경우 유효기간이 짧은 포인트부터 우선 사용됩니다.

Q. 유료포인트와 무료포인트를 어떻게 구분하나요?

A. 유료포인트는 고객님께서 직접 결제하신 후 충전한 포인트로, 내정보>내포인트 페이지의 '충전' 항목에 표기되는 포인트입니다.

무료포인트는 티켓사용 후 적립되거나, 이벤트성으로 적립된 포인트로, 내정보>내포인트 페이지의 '적립' 항목에 표기되는 포인트입니다.

Q. 적립된 포인트를 위메프에서 쓸 수 있나요?

A. 위메프와 위메프오는 별개의 서비스로, 상호 포인트 적립-사용이 불가합니다.